Medan, Buser Invetigasi - Kantor Pertanahan Kota Medan menghadirkan inovasi Pendaftaran SK One Day Service sebagai bentuk komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan yang cepat, mudah, dan memberikan kepastian waktu kepada masyarakat. Inovasi ini diperuntukkan khusus bagi pemohon langsung tanpa kuasa yang mengajukan pendaftaran Surat Keputusan (SK) sebagai tahapan penerbitan sertipikat.
Layanan Pendaftaran SK One Day Service dilaksanakan di loket pelayanan Kantor Pertanahan Kota Medan dan dapat dimanfaatkan oleh masyarakat yang telah memenuhi seluruh persyaratan administrasi. Melalui inovasi ini, pemohon tidak perlu menunggu dalam waktu yang lama karena hasil pelayanan dapat diselesaikan hanya dalam satu hari kerja.
Program ini bertujuan untuk mempercepat proses administrasi pertanahan sekaligus meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik. Selain memberikan kepastian waktu penyelesaian, inovasi ini juga mendukung transformasi pelayanan pertanahan yang lebih efektif, efisien, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Dalam pelaksanaannya, pemohon langsung mengajukan pendaftaran Surat Keputusan (SK) melalui loket pelayanan tanpa menggunakan kuasa. Setelah berkas dinyatakan lengkap dan memenuhi persyaratan, petugas akan memproses permohonan sesuai standar operasional yang berlaku. Hasil produk layanan kemudian dapat diambil oleh pemohon melalui loket pelayanan dalam waktu 1 (satu) hari kerja.
Melalui inovasi Pendaftaran SK One Day Service, Kantor Pertanahan Kota Medan berharap masyarakat dapat merasakan pelayanan yang semakin cepat, mudah, dan profesional. Inovasi ini menjadi salah satu wujud nyata komitmen Kantor Pertanahan Kota Medan dalam menghadirkan pelayanan pertanahan yang modern, berintegritas, dan memberikan kepastian layanan kepada seluruh masyarakat.
