Kabupaten Semarang, BUSER INVESTIGASI - Transformasi digital layanan pertanahan yang dilakukan Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) semakin dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Melalui aplikasi Sentuh Tanahku, masyarakat kini dapat memantau proses pengurusan berkas pertanahan secara langsung tanpa harus bolak-balik datang ke Kantor Pertanahan.
Salah satu warga Kabupaten Semarang, Endria (37), mengaku terbantu dengan fitur pemantauan berkas yang tersedia dalam aplikasi tersebut. Ia mengatakan proses pengecekan status sertipikat kini menjadi lebih praktis dan transparan karena seluruh tahapan dapat dipantau melalui telepon genggam.
“Pemantauan perkembangan berkas atau sertipikat sekarang lebih mudah karena bisa dicek langsung lewat aplikasi Sentuh Tanahku. Jadi, saya bisa tahu posisi berkas sudah sampai mana,” ujarnya usai mengambil Sertipikat Elektronik di Kantor Pertanahan Kabupaten Semarang, Senin (11/5/2026).
Menurutnya, kehadiran layanan digital ATR/BPN membuat proses pengurusan sertipikat menjadi lebih efisien. Masyarakat tidak lagi harus datang berulang kali hanya untuk menanyakan perkembangan permohonan.
“Kemarin begitu saya cek di aplikasi, statusnya sudah di loket penyerahan. Baru setelah lihat info itu, hari ini saya langsung datang ke kantor untuk mengambil hasilnya,” katanya.
Endria juga mengajak masyarakat untuk mulai memanfaatkan layanan pertanahan elektronik yang telah disediakan pemerintah. Ia menilai sistem digital tersebut mampu menghemat waktu, tenaga, hingga biaya masyarakat dalam mengurus dokumen pertanahan.
“Sekarang semuanya lebih simple dan mudah dipantau. Jadi masyarakat tidak perlu ragu menggunakan aplikasi Sentuh Tanahku maupun layanan pertanahan elektronik lainnya,” pungkasnya.
(Agung)
