![]() |
| Tampak depan ruangan percetakan PT. Medan Graindo |
Medan | buser-investigasi.com
Buruknya layanan operasional perusahaan percetakan yang tidak dilengkapi dengan generator set (genset) cadangan menuai sorotan setelah menyebabkan terhambatnya proses pencetakan koran saat terjadi pemadaman listrik. Kondisi tersebut dinilai menimbulkan kerugian besar bagi perusahaan media yang bergantung pada ketepatan waktu distribusi surat kabar kepada pelanggan.
PT. Medan Graindo Perusahaan percetakan dan penerbitan yang berlokasi di Jalan Sisingamangaraja Km 8,5 No. 134, Timbang Deli, Kecamatan Medan Amplas, Kota Medan, Sumatera Utara, mungkin satu-satunya perusahaan percetakan yang tidak menyediakan (memiliki) genset sehingga banyak menimbulkan kerugian besar kepada perusahaan media yang bergantung kepadanya disaat pemadam listrik terjadi.
"Hajab kita bah, Sekelas Graindo tidak ada gensetnya, Cemana ini... hancor la kita yang punya koran ne kalau malam mati lampu terus, sementara genset percetakan pun tak ada," ujar salah satu pemilik koran yang enggan menyebutkan namanya, Jumat (5/6).
Ini tidak hanya berdampak pada penurunan pendapatan perusahaan media, tetapi juga berpotensi mengurangi kepercayaan pelanggan dan pengiklan yang mengandalkan ketepatan waktu penerbitan.
Ini kan sifatnya sensitif, seharusnya penyedia jasa percetakan menyediakan genset dengan kapasitas yang sesuai, Langkah tersebut penting untuk menjamin kontinuitas produksi dan menjaga komitmen layanan kepada perusahaan media yang menjadi pelanggan.
"Kami berharap kedepannya di Graindo dapat meningkatkan standar pelayanan dengan menyediakan fasilitas pendukung yang memadai. Dengan adanya genset cadangan, agar proses produksi tetap dapat berjalan meskipun terjadi gangguan listrik (pemadaman), sehingga kerugian perusahaan media dan keterlambatan distribusi koran dapat dihindari,"ucapnya dengan kecewa. (w²n)
